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【廁所資訊】陜西推進廁所革命
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【廁所資訊】陜西推進廁所革命

分類:
行業新聞
2019-12-24
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“這里配有沙發、茶幾、電視、儲物柜等設施。大家走累了,能夠休息一下,還可以通過自助售貨機購買飲料,或者免費接開水,很人性化……”一位來自四川綿陽的游客這樣評價位于西安大雁塔北廣場上的一座外形仿古、內設豐富的公共衛生間。

廁所事小,民生事大?!皫锩笔菣z驗一個地方的文明程度、城市品位、公共服務體系建設、旅游品質發展的重要標尺。

開放式的西安大雁塔北廣場上

與周邊建筑融為一體的旅游廁所

陜西省政府于2018年4月下發了《陜西省人民政府辦公廳關于印發旅游廁所建設管理三年行動方案(2018-2020年)的通知》。

陜西省文化和旅游廳將旅游“廁所革命”納入對各級旅游部門的工作考核,采取有力措施對旅游“廁所革命”多次進行專項部署和協調推進,取得了前所未有的成績。

大雁塔景區旅游廁所

時間回到四五年前,相信不少人對于大雁塔北廣場上公共衛生間門前時常出現的“長龍”都有印象。特別是在女廁門前,最多時三四十分鐘的等候,對人的考驗非同一般。自開展“廁所革命”以來,大雁塔文化休閑景區1、2號公共衛生間進行了3次提升改造,并且專門將商鋪改造為公共衛生間,滿足廣大游客、市民的如廁需求。

城墻下的廁所

此外,大雁塔文化休閑景區的男女廁位比例平均已經高出國家標準,達到了1∶3。與此同時,廁所環境大幅提升,設有專為特殊群體設計的人行道及助殘通道,女廁里還設有母嬰室。

小編了解到,隨著“廁所革命”的深入開展,西安曲江新區充分考慮來此的外籍游客眾多的特點,設計制作了適用于所長及一線保潔員的英文實用手冊,并同時定期舉辦英語培訓,便于一線人員與外國游客交流。

通過“廁所革命”,市民游客享受到令人愉悅的如廁環境,為陜西旅游、城市形象增色添彩,這是城市的“面子”。而不斷增強的以游客、以市民為中心的服務理念,真抓實干的具體措施,卻是實實在在的“里子”。

在位于西安臨潼區的華清宮景區這一全國重點文物保護單位、國家首批5A級旅游景區內,這樣的“里子”正在溫暖著游客。

位于陜西華清宮景區的

名為“御凈軒”的衛生間

“為了提升景區基礎服務設施,提升展示景區文化內涵與人文關懷,我們按照5A級旅游景區的標準以及華清宮景區的實際,全面改造提升了景區的衛生間設施設備,從細節入手提升華清宮的旅游服務品質?!标兾魅A清宮文化旅游有限公司的一位工作人員介紹道,華清宮景區從2017年春季開始啟動建設第三衛生間,對景區的多處衛生間進行了改造,增加了第三衛生間。景區內的東配殿第三衛生間于2017年2月投入使用,這也成為陜西旅游景區的第一個第三衛生間,方便帶著嬰幼兒的一家三口同時如廁。

陜西華清宮第三衛生間 一角

陜西省文化和旅游廳公共服務處的一位工作人員向記者介紹,陜西各市(區)把“廁所革命”作為一項“掛號督辦”、有明確時間節點的硬任務來抓,西安市不定期對全市廁所建設進展和管理維護情況開展督查;漢中、寶雞等市把“廁所革命”納入了全域旅游示范區創建的重要考核指標;咸陽市將旅游廁所建設作為追趕超越工作的重要內容進行檢查和點評。

截至2019年11月,陜西省2015-2019年共新建、改建旅游廁所4440座。其中,各類景區景點廁所增速最為明顯,新改建旅游廁所2116余座,占到47.66%;新改建鄉村旅游點廁所793余座;新改建旅游線路沿線廁所693余座;在旅游街區、旅游集散點等旅游場所增加旅游廁所838余座,數量和質量均能基本滿足游客需求。

西安大雁塔北廣場上的旅游廁所

在“廁所革命”中,針對旅游廁所功能不科學、特點不突出的問題,陜西省文化和旅游廳開展了旅游廁所項目專家評審會,并多次召開相關培訓會,以實際案例講解《旅游廁所質量等級的劃分與評定》。

在此推動下,商洛市縣區旅游主管部門將旅游廁所的管理服務事項前置,全面介入旅游廁所的設計、施工和竣工驗收等關鍵環節。銅川市建造了一批罐罐墻廁所、樹屋廁所、山體廁所、城堡廁所等特色旅游廁所;華清宮旅游廁所的內外部裝修突出唐風元素,提升了美感。

具備城市驛站功能的旅游廁所

在旅游廁所的管理、服務方面,陜西各地積極創新,增效提質。陜西省文化和旅游廳與百度地圖合作,實現了陜西省新改建的4000余座旅游廁所的查詢、評價及一鍵導航。以西安大雁塔、大唐芙蓉園為代表的位于城市中心區的景區,其廁所在設計時融入“城市驛站”的概念,在公共休息區擺放座椅、飲水機、免費廁紙機、移動充電寶等,積極拓展服務功能。

“旅游‘廁所革命’是助推文旅公共服務再上新臺階、推進全域旅游高質量發展的必然要求,也是新時代人民美好生活的一項基礎保障?!标兾魇∥幕吐糜螐d一級巡視員李全虎表示,要深入推進“廁所革命”,做好這一彰顯旅游形象、展示旅游目的地品位的惠民工程。

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